Broj: 14-34-3-2961-2/2026

Sarajevo, 03.09.2026. godine

Temeljem članka 15. stavak 3. Zakona o Visokom sudbenom i tužiteljskom vijeću Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“ br. 25/04, 93/05, 48/07, 15/08, 63/23, 9/24 i 50/24), a u skladu sa člancima 8. i 16. Zakona o radu u institucijama Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br. 26/04, 7/05, 48/05, 60/10, 32/13, 93/17, 59/22 i 88/23) te člancima 30. i 31. Pravilnika o radu državnih službenika i namještenika u Visokom sudbenom i tužiteljskom vijeću BiH br.: 08-02-1586-1/2014 od 23.04.2014. godine, s odgovarajućim izmjenama i dopunama, Visoko sudbeno i tužiteljsko vijeće Bosne i Hercegovine objavljuje:

JAVNI NATJEČAJ

za popunjavanje radnog mjesta zaposlenika u

Tajništvu Visokog sudbenog i tužiteljskog vijeća Bosne i Hercegovine

Službenik za tehničku podršku korisnicima

Broj oglašene pozicije:016/26

Broj izvršilaca:1

Status:Uposlenik - stručno osoblje, ugovor o radu na neodređeno vrijeme

Probni rad:6 mjeseci

Mjesto rada:Sarajevo

Rok za prijave: 11.09.2026. godine

Svrha radnog mjesta:

Kontinuiran pristup i podrška funkcioniranju IT opreme, u cilju efektivne i efikasne podrške VSTV-u BiH u osiguranju nezavisnog, nepristranog i profesionalnog pravosuđa u BiH.

Poslovi radnog mjesta:

• obavlja poslove informatičke podrške osoblju Visokog sudskog i tužilačkog vijeća što uključuje hardversku i softversku instalaciju i konfiguraciju radnih stanica, štampača i ostale korisničke informatičke opreme;
• vrši povezivanje korisnika na lokalnu računarsku mrežu VSTV-a BiH;
• brine se o skladištenju i evidentiranju informatičke opreme dodijeljene Odjelu za IKT, te usko sarađuje sa Odjelom za računovodstvo i finansije u pogledu izdavanja i razduživanja informatičke opreme VSTV-a BiH;
• vodi i ažurira evidenciju instaliranih računara, računarske opreme i konekcija lokalne računarske mreže u VSTV-u BiH;
• odgovara na tehnička pitanja u sistemu podrške korisnicima vezana za softverske aplikacije koje se koriste u VSTV-u BiH i pravosuđu BiH, obavještava korisnike o planiranim prekidima servisa;
• evidentira i dokumentuje proces rješavanja problema u service desk aplikaciji, te ažurira bazu znanja sa odobrenim rješenjima problema;
• obavlja osnovno održavanje hardvera uključujući instalaciju softverskih zakrpi i rješava osnovne probleme radnih stanica koji su vezani za nemogućnost upotrebe softvera kojeg koristi i održava VSTV BiH;
• sudjeluje po potrebi u procesu podrške korisnicima pravosudnog informacionog sistema neposredno rješavajući određene kategorije korisničkih problema i zahtjeva;
• vrši pripremu po potrebi tehničke opreme i audio/video snimanje sjednica VSTV-a, procesa online testiranja kandidata za nosioce pravosudnih funkcija i ostalih događaja organiziranih od strane Vijeća, i brine se o ispravnosti ove opreme;
• vrši po potrebi pripremne radnje za isporuku informatičke opreme sudovima i tužilaštvima;
• obavlja i druge poslove i zadatke po nalogu nadređenog sukladno radnom mjestu, svrsi i nivou odgovornosti.

Pored općih uvjeta propisanih u članku 10., kao i uvjeta propisanih u članku 56. Zakona o radu u institucijama BiH, kandidati moraju ispunjavati i sljedeće posebne uvjete:

• SSS;
• Najmanje tri (3) godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima;
• Osnovno znanje i razumijevanje nadležnosti VSTV-a BiH i rada Tajništva;
• Osnovno znanje i razumijevanje pravosudnog sustava u BiH;
• Osnovno znanje oblasti testiranja i provedbe softverskih rješenja;
• Osnovna razina znanja engleskog jezika.

Poznavanje rada na računaru:

• Napredni korisnički nivo u korištenju računara, e-maila i obrade teksta; Napredni korisnički nivo multi-medijskih prezentacija, izrade i korištenja tabelarnih prikaza i korištenja web stranica;

Potrebne kompetencije:

• Posvećenost osobnom i profesionalnom razvoju;
• Poduzimanje inicijative;
• Inovativnost;
• Izgradnja konstruktivnih radnih odnosa s kolegama;
• Komunikacija (i sve potkompetencije);
• Osobna djelotvornost i usmjerenost ka rezultatu (i sve potkompetencije).

Uz prijavu za javni natječaj kandidati su obavezni dostaviti:

• Uvjerenje o državljanstvu, ne starije od 6 mjeseci od datuma izdavanja od strane nadležnog tijela (original ili ovjerena preslika);
• original ili ovjerena preslika diplome/svjedodžbe ili potvrde o završetku srednje škole (svjedodžba ne može biti starija od godinu dana, tj. razdoblja potrebnog za izdavanje diplome/svjedodžbe), a u slučaju da fakultet/škola nije završena u Bosni i Hercegovini, strana diploma/svjedodžba mora biti nostrificirana (dokaz o nostrifikaciji);
• uvjerenje/potvrdu/certifikat o znanju engleskog jezika - osnovna razina znanja engleskog jezika (odgovara razini A1/A2 zajedničkog europskog referentnog okvira);
• uvjerenje/potvrda o radnom iskustvu na istim ili sličnim poslovima (radno iskustvo podrazumijeva radno iskustvo stečeno nakon stjecanja stručne kvalifikacije tražene javnim oglasom).

Prije slanja prijave, molimo vas da obratite pozornost na odjeljak "Zaustavljanje pogrešaka u prijavama" koji se nalazi na Internet stranici VSTV-a BiH.

U slučaju da prijavu podnosite putem e-maila, kandidati su dužni dostaviti gore navedene dokumente kao privitke u skeniranom obliku (preporučeni format je .PDF).

Prije početka rada, odabrani kandidat dužan je dostaviti sve originalne dokumente propisane javnim natječajem, liječničko uvjerenje kojim se potvrđuje da je sposoban obavljati poslove radnog mjesta za koje je izabran, te uvjerenje o nevođenju krivičnog postupka (potvrda nadležnog suda ne starija od tri mjeseca od datuma izdavanja).

Osobe s gore navedenim kvalifikacijama obvezne su ispuniti obrazac za prijavu zaposlenika VSTV-a, koji se nalazi uz tekst natječaja na Internet stranici Visokog sudbenog i tužiteljskog vijeća BiHhttp://vstv.pravosudje.ba, i uz dokumentaciju zahtijevanu javnim natječajem dostaviti ga na slijedeću e-mail adresu:VSTVpersonal@pravosudje.ba(ukoliko prijavu šalju elektronskim putem).

ili putem pošte na adresu:

Visoko sudbeno i tužiteljsko vijeće Bosne i Hercegovine

Ul. Kraljice Jelene 88, 71000 Sarajevo

Fax: +387 (0) 33 707 550

Sa naznakom: „Prijava na javni natječaj broj 16/26“

Ispunjenje uvjeta utvrđenih ovim natječajem računa se danom predaje prijave.

Nepotpune, neblagovremene i neuredne prijave, prijave kandidata koji ne ispunjavaju uvjete ovog natječaja, kao i preslike tražene dokumentacije koje nisu ovjerene, neće se uzimati u razmatranje.

Molimo zainteresovane da telefonskim putem ne kontaktiraju Tajništvo VSTV-a!

Broj oglašene pozicije 016/26mora biti naveden.

Rok za prijave: 11.09.2026.godine